#589: Wenn die Zahlung ausbleibt: André Heyden über KI im Inkasso
Jede:r Fünfte kündigt nach einer Zahlungserinnerung. André Heyden von cAI erklärt, wie KI Inkasso neu denkt – und warum empathische KI mehr als freundlicher Ton ist.
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FiDA stockt, aber Open Finance entwickelt sich weiter. Knut Besold über KI als Ersatz für Schnittstellen, die Altersvorsorgereform und den Kampf ums Financial Home.
Wero mit Marketing-Panne, PayPal baut 4.500 Stellen ab und Mollie übernimmt GoCardless – André Bajorat und Jochen Siegert ordnen den September ein.
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Ralf Heim war letztes Jahr „Unternehmer des Jahres" – jetzt sitzt er in der Jury. Im Gespräch mit Kevin Hackl über seinen Exit, den Fintech-Standort Deutschland und was eine gute Award-Bewerbung ausmacht.
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